Задачи
1
Тело в движении: от разовой активности к устойчивой привычке
Увеличить среднедневное количество шагов участников.
Стимулировать регулярность активностей (цель: не менее 3–5 тренировок в неделю на участника).
Добиться высокой цифровой «прилипаемости» (DAU/MAU) приложения, что будет свидетельствовать о формировании устойчивой привычки к отслеживанию активности.
2
Команда в действии: от рабочих чатов к атмосфере поддержки
Активно задействовать социальные функции платформы (лайки, комментарии).
Создать условия для неформального общения и поддержки между коллегами из разных отделов.
Повысить субъективное чувство сплочённости в коллективе.
.webp)
Решение
Мы понимали, что нужна не просто анонсная рассылка о старте «Летнего челленджа». Требовалась целостная экосистема, которая на цифровом уровне воплотит дух лета: свободу выбора, азарт открытий, радость общих достижений и лёгкость участия. Таким решением стала программа «Зашагательное лето».
Наше решение строилось на трёх проверенных принципах, которые мягко направляют, но не принуждают:
1. Ядро — глобальный челлендж «Зашагательное лето»
Убрали все барьеры на входе. Не нужно было записываться на сложные тренировки — достаточно было начать день с прогулки и зафиксировать её в приложении. Система мягких напоминаний и подсказок помогала не сбиться с пути.
2. Двигатель — геймификация и мягкие подталкивания (nudge)
Игровая механика добавила смысл каждому действию. Шаги и тренировки превращались в очки, уровни и места в рейтинге. Это включало здоровый азарт и давало мгновенную обратную связь.
3. Клей — социальный слой платформы
Возможность ставить лайки, комментировать достижения и видеть прогресс команды в реальном времени создавали атмосферу взаимной поддержки. Кроме того, прогресс стал видимым. Участники видели не только свой результат, но и вклад коллег. Это создавало позитивное давление и желание поддержать общее дело, рождая тысячи актов одобрения.
_(1).webp)
Результаты
Чтобы оценить успех программы, мы анализировали не только активность, но и качество цифрового опыта пользователей на протяжении всех трёх месяцев проекта (2 июня — 31 августа). Удобное приложение — основа долгосричной вовлечённости.
1. Стабильная вовлечённость — 89% на всём протяжении проекта
Ключевой метрикой была не только массовость, но и удержание внимания. Показатель в 89% подтверждает: программа не «выдыхались» — интерес оставался стабильно высоким с первого до последнего дня. Рекордная «прилипаемость» — 52%
2. Искренняя лояльность пользователей — NPS +34
По итогам опроса 188 участников индекс готовности рекомендовать приложение коллегам составил +34. Это «хороший» и предсказуемо растущий уровень по шкале NPS, который говорит не об удовлетворённости, а о настоящей приверженности.
3. Рекордная «прилипаемость» — 52%
Для корпоративных (B2B) решений хорошим показателем считается 13%. Наш результат в четыре раза выше. Это значит, что более половины пользователей, заходивших в приложение в течение месяца, возвращались в него ежедневно. Для сравнения: так же регулярно люди проверяют рабочую почту.
762
Зарегистрированных участников
681
Активных участников
89%
Вовлечённость в проект
.svg)
34%
NPS
.svg)
52%
«Прилипаемоесть» (Stickiness)
Отношение дневной аудитории к месячной (DAU/MAU)
Портрет участника. Энергия, которая заряжает всех
Представьте себе самого вовлечённого участника. Это не просто статистика в дашборде, а настоящий энтузиаст — человек, для которого программа Alfa, go! стала частью ежедневного ритма и источником драйва.
Он заходит в приложение 4–5 раз в день, чтобы добавить активности. Его цель — не просто отметиться, а принести максимум пользы команде, поэтому он собирает по 6–7 «зарядов» (при среднем показателе в 5!). Его шагомер ежедневно показывает больше 10 000 шагов — на 3 тысячи больше обычного для таких проектов.
Но главное — он в самом сердце сообщества. Он поддерживает коллег лайками и комментариями, превращая виртуальную «спортивную социальную сеть» в пространство живого общения. Именно благодаря таким участникам за время проекта прозвучали 90 000 лайков и 2 000 сообщений поддержки!
Этот участник не боится пробовать новое и преодолевать трудности. Он с радостью проводит время с командой офлайн — гуляет, катается на велосипеде или плавает. А благодаря приложению — всегда остаётся на связи онлайн, заряжая своим примером всех вокруг.
10 911 шагов
Среднее количество шагов в день
75 минут
Средняя продолжительность тренировки в день
7 активностей
Среднее количество тренировок на участника в неделю
Измеряем благополучие
Цифры активности впечатляют, но настоящим успехом мы считаем изменения в самочувствии сотрудников. Это подтверждают не только их восторженные отзывы (“Я даже не думала, что так могу!“), но и объективные замеры.
По итогам программы мы увидели рост по всем ключевым сферам энергии участников, а самое главное — значимое повышение их общей оценки качества жизни по международной шкале Кантрилла.
Это значит, что проект «Зашагательное лето» стал для многих не просто соревнованием, а шагом вверх по их личной лестнице благополучия.
Динамика по 4 сферам благополучия
.svg)
Физическая энергия
7.14 > 7.76 (+8,68%)
.svg)
Эмоциональная энергия
7.19 > 7.86 (+9.32%)
.svg)
Ментальная энергия
7.24 > 7.75 (+7.04%)
.svg)
.svg)
Духовная энергия
7.31 > 8.01 (+9.57%)
.svg)
.png){kind=small}
.svg)